Cas client — Garde d'enfants à domicile

Kangourou Kids : 104 agences de garde d'enfants à domicile pilotées avec KAIZEN

Réseau de franchise créé en 2010, Kangourou Kids organise chaque jour des gardes d'enfants chez les familles, en métropole et à La Réunion. KAIZEN accompagne chaque étape, de la demande d'une famille jusqu'au bulletin de paie de l'intervenant.

104agences de garde d'enfants
2010création du réseau
Franchiseun siège, des agences indépendantes
Qualisapréseau d'agences certifiées

Chiffres publics du réseau Kangourou Kids, relevés sur kangouroukids.fr en septembre 2026.

Les enjeux

La garde à domicile, un métier de précision

Chaque garde réunit une famille, un intervenant et un créneau. À l'échelle d'une centaine d'agences, ces interventions multiplient les ressaisies dès que les outils ne se parlent pas.

Des plannings qui bougent

Sorties d'école, gardes régulières ou ponctuelles, remplacements : les agendas changent d'une semaine à l'autre.

Des heures à justifier

Les heures réalisées servent à la fois à facturer les familles et à payer les intervenants : une erreur se paie deux fois.

Un réseau à consolider

Chaque franchisé gère son agence, et le siège a besoin d'une vue d'ensemble fiable sur toutes les agences.

En agence

De la demande d'une famille à la première garde

Dans chaque agence Kangourou Kids, KAIZEN suit le dossier de la famille du premier contact jusqu'aux interventions planifiées.

  • Devis puis contrat Le devis accepté devient un contrat sans ressaisie.
  • Appariement intervenant / famille L'agence propose l'intervenant adapté aux besoins et aux horaires de la famille.
  • Planning mensuel Familles, créneaux et statuts de chaque intervention visibles d'un coup d'œil.
KAIZEN — Planning
Planning mensuel d'un intervenant dans KAIZEN : interventions par famille avec statuts colorés
KAIZEN — Validation des heures
Validation des heures dans KAIZEN : heures à facturer et à payer, contrôlées ligne par ligne
Fin de mois

Des heures validées une fois, pour la facture comme pour la paie

À la clôture du mois, les agences valident les heures réellement effectuées. Ces mêmes heures alimentent ensuite la facturation des familles et la paie des intervenants.

  • Écarts repérés avant la clôture Heures prévues et heures réalisées sont comparées ligne par ligne.
  • Facturation des familles Factures et prélèvements SEPA générés à partir des heures validées.
  • Bulletins des intervenants Les éléments variables sont regroupés et contrôlés avant la génération des bulletins.
Application Kangourou Kids

L'agence dans la poche des parents et des intervenants

Le réseau propose sa propre application, éditée par LSKAIZEN et reliée à KAIZEN. Parents et intervenants s'y connectent avec le même outil, et chacun ne voit que ce qui le concerne.

  • Pour les intervenants Consulter ses gardes à venir et confirmer ses horaires.
  • Pour les parents Suivre les gardes et échanger avec leur agence.
  • Pour l'agence Des informations à jour sans multiplier les appels ; la téléphonie des agences est reliée aux dossiers.
Application Kangourou Kids : planning de l'intervenant et confirmation des horaires
Application Kangourou Kids : suivi des demandes
Au siège du réseau

Une vue consolidée sur les 104 agences

Le siège suit l'activité de l'ensemble du réseau sans demander de tableaux aux franchisés : les indicateurs remontent directement de KAIZEN.

  • Demandes, contrats et recrutement Suivis au niveau du réseau, puis détaillés agence par agence.
  • Un périmètre par utilisateur Le siège voit tout le réseau, chaque franchisé voit son agence.
  • Paramétrage centralisé Les règles communes sont définies une fois pour tout le réseau.
KAIZEN — Pilotage réseau
Tableau de bord de pilotage réseau KAIZEN : demandes, planification, devis et RH consolidés
Les briques utilisées

La suite KAIZEN chez Kangourou Kids

Kaizen

Dans chaque agence

Dossiers familles, devis, contrats, appariement et planning des intervenants.

Kaizen SAPKaizen paie

Pour la fin de mois

Facturation des familles et paie des intervenants, à partir des mêmes heures validées.

Kaizen franchiseKaizen BI

Pour le siège

Supervision de toutes les agences et tableaux de bord pour la direction et les franchisés.

Kangourou Kids et LSKAIZEN font partie du même groupe, le LSK Groupe. Les besoins des agences arrivent directement chez ceux qui développent KAIZEN : chaque fonctionnalité naît d'un besoin réel du terrain.

Découvrir le réseau : kangouroukids.fr — Autre cas client : Koala Kids, réseau de crèches

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